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我在零售巨头做新零售(二):社群私域流量

2020-01-14

福建11选5私域流量简单理解为圈地养羊,公域流量简单理解为草原抓羊;最大的区别在于怎么样去锁住一直有效的羊,薅更多的羊毛。

有些概念在我来看,都是很大程度在美化一些丑陋的概念,事实是在不断的薅羊毛,让小羊赤果果的忍受寒风,却美其名曰“新型福建11选5的私域玩法”。商业的竞争具备很强的残酷性,同时也不缺一些难能可贵的情怀和尊重,站在运营工福建11选5的角度来看,更应该驱使我们具体判断性,在理性提高效果转化的同时可以善待我们的用户。

福建11选5让我们分几个步骤顺水推舟来深聊一次“私域流量“!

一、私域流量本质

1. 人类的焦虑与孤独

福建11选5焦虑和孤独一直都是人类生存过程中的症结,特别是我们这一代人,快速的工作节奏,强大的竞争压力,焦虑和孤独有时候尤为明显(例:腾讯的一位运营朋友患有重度忧郁症,经常性失眠和独处);社会化现象有时候却向蝴蝶效应,个例现象总能快速发展为社会化普遍情况。

做为互联网福建11选5,不得不肩负起社会化责任,我们试图去搭建以自我为中心的人物关系网,此时,我们可以放任我们的控制欲,我们可以享受这种一呼百应的成就感,我们可以沉浸在指点江山的荣誉感!

福建11选5这时,私域流量开始蔓延。

2. 人类的贪婪

贪婪欲望追溯到远古时代君王体制,有了足够的权利/军队/之后才是抢占地盘,以至于劳命伤财,损兵折将,最终是好是坏,只能交给历史来评判;简单的场景,拿在这里说私域流量我觉得再合适不过。

我们有了自己的流量池之后,快速扩张并且不断的商业化用户行为,这也就是我们待会要讲到的私域流量运营模型。

3. 不断压榨人类的剩余价值

福建11选5圈地养羊的现实例子让我们看到羊身上的价值所在,薅羊毛,涮羊肉,总该是能从羊身上不断的压榨剩余价值。

福建11选5有非正常研究事务所给出过结论,现在的用户如果花10分钟在手机上,这时候你获取到30%的新信息,而付出了70%的个人信息(包括个人隐私,个人付出,信息价值)等等。私域流量要做好的就是如何在者70%的比例中命中你的用户诉求!很套路也很营销!

4. 商业化变现(此话题延伸的内容较长,本篇我们概述,后续详解)

商业化变化在互联网福建11选5不足为奇,有了足够多的用户,自然需要变现。私域流量同样如此,对于新零售福建11选5,商业化变现更直接的手段无非是两大类,第一,下单转化;第二,社交广告。

下单转化很好理解,也好做,我们在面对大量的流量池,我们利用玩法/促销/活动/精细化不断增加导购效率和提高下单购物转化(接下来重点分享玩法和转化)

社交广告对于私域流量同样又是一个金矿,但想要挖好这座金矿并非易事,首先我们需要拿到用户足够多的信息(Open id,手机号,性别,年龄段,品类属性,购物频率,购物客单等等),有了足够多的信息;

第二步就是我们需要针对私域流量下的用户做User model(用户模型),用户模型内我们关键要注意的点是用户圈层(举例,不同品类属性的用户可以归为一类,不同年龄段的用户又可以归为一类),越精细化圈层,这个用户模型越精准,当然对于社交广告的投放也更有效。

第三部要做的是如何卖好一个广告,简单点说,找好商户效果付费互利共赢,一句话可以概况变现的道路(栗子:做为零售福建11选5的我们,消费品品牌是我们合作最多的一个品类,联合利华,玛氏,伊利蒙牛,帮宝适,我们在指定母婴微信群内推送伊利蒙牛帮宝适的微信群互动玩法,从氛围包装,互动过程到奖品都是品牌商提供,用户在微信群内获得制定精准品类购物券,福建11选5跳转下单转化,最终有效的给我们平台/品牌商户拉取一个有效的下单用户)

5. 请尊重人类(此话题延伸的内容较长,本篇我们概述,后续详解)

看到这里的同学,可能会有很多同学在好奇为什么这个话题的副标题也有关于延伸的内容较长的提示,因为福建11选5明白如何“尊重人类,尊重用户“。后续我们可以聊一聊。

无论是私域流量还是公域流量,都离不开对用户的道德绑架,无形中被一个广告打脸,太惨了!很感谢头条,抖音这类平台,BI推荐给用户做了筛选。与其说推荐,倒不如说“尊重吧!

二、私域流量尊重性玩法

1. 微信生态下的生存缝隙

全民微信的时代,门槛最低,成本最低且最高效的方式莫非微信下的几个渠道,接下来我们好好聊一聊。做运营的同学,对于任何渠道的操作都非常有必要先策划运营模型,用户有用户模型,节奏有节奏模型,玩法有玩法模型。

福建11选5在面对新零售初期,我们的搭建的模型是多元化的,微信公众号矩阵+微信群矩阵+朋友圈矩阵+社交广告矩阵+社交玩法矩阵+多触点矩阵。有了这几个因子以外,接下来我们需要分配他们的职责和义务承担:

  • 微信公众号矩阵:承担引流和用户分层义务,在公众号内做精细化转化
  • 微信群矩阵:承担微信生态的70%销售义务,同时提供用户互动场景
  • 朋友圈矩阵:承担品牌宣传,用户互动,信息触达窗口场景
  • 社交广告矩阵:承担品牌宣传主窗口,不做销售预期
  • 多触点矩阵:精细化潜在用户运营

2. 超级社群私域流量概念打造

(1)线上流量福建11选5

活动页扫码:线上通过推广活动页告知社群福利,浏览活动页用户可以扫码添加小助手账号,小助手手动将用户拉入对用社群(此时,小助手的用户群也是一个庞大的群体,可以联动朋友圈投放)

广告投放:通过朋友圈广告投放,结合利益点促使用户添加小助手个人号

福建11选5公众号:在公众号推文内或者自定义菜单下增加小助手个人号的微信号,引导添加好友

好友邀请:已经在社群内的用户,促使他们直接邀请更多好友进入社群

(2)线下流量福建11选5福建11选5

福建11选5线下门店引流:特指上一篇内容所提到的线下获客模型,线下门店拉新时给予入群的利益点,邀请线下地推用户入群,现在微信的规则更改,从之前100个扫码入群,现在升级为200个用户扫码都可入群,大大增加了操作的便利性。

福建11选5线下物料扫码:线下活动DM单,宣传单,门店宣传标牌,并极大化入群利益点,扫码添加小助手账号,扫码后小助手手动拉群(小助手目前可考虑市面上有一些机器辅助)